Leider müssen wir euch heute mitteilen, dass TravelBird heute den Verkauf von Online-Reiseangeboten einstellen und Zahlungseinstellungen beantragen muss. Somit wird der Service leider nicht weitergeführt. TravelBird ist Mitglied der SGR und ist somit über eine Garantieregelung der SGR versichert.
Folgende Informationen wurden uns von TravelBird weitergegeben:
Bist du aktuell mit TravelBird unterwegs? Dann wirst du von der SGR kontaktiert und erhältst weitere Informationen.
Alle Personen von bevorstehenden Reisen werden informiert und bekommen ihr Geld zurück. Auch hier werdet ihr kontaktiert.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, TravelBird war jahrelang ein zuverlässiger und guter Partner. Deine Reise muss jetzt abgesagt werden? Dann melde dich bei uns und wir versuchen ein gute Alternative zu finden.
Hallo Urlaubshamster,
was passiert mit Gutscheinen, die noch nicht eingelöst sind?
Ich kann auch nicht mehr auf mein Kundenkonto zugreifen,in welchem die Gutscheine gespeichert sind
Mit der Bitte um Rückmeldung
Herzlichen Dank
Hallo Kathrin,
Meinst du Wertgutscheine? Dazu haben wir leider keine Meldung erhalten. Da müsstest du beim Kundensupport nachfragen. Ich frage aber ebenfalls gerade für dich nach und geb dir Bescheid sobald ich eine Antwort habe.
lg Chris
Die einzige Antwort die ich bis jetzt bezüglich der Gutscheine erhalten habe ist, dass man bezüglich dieser bei der SGR anfragen muss 🙁
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Liebe Urlaubshamster,
suche eine ähnliche Reise in diesem Zeitraum. Könnt ihr helfen?
Danke für die Mühe
Gruß Marco
Hallo Marco,
für welchen Zeitraum suchst du denn etwas? 🙂
lg Chris